Lo Sportello di Facilitazione Digitale è dedicato ai residenti di Garbagnate Milanese di età superiore ai 16 anni (minorenni devono essere accompagnati dai genitori).
Assistenza per l’accesso ai servizi digitali
Il servizio rappresenta un’importante risorsa per chi ha difficoltà con l’accesso alle piattaforme digitali. Esperti sono a disposizione per offrire supporto gratuito su una varietà di strumenti digitali. Tra i servizi disponibili vi sono l’attivazione dello SPID e l’orientamento al suo utilizzo, l’assistenza nella gestione della Carta d’Identità Elettronica e dei pagamenti elettronici. Inoltre, è previsto un aiuto nella lettura del Fascicolo Sanitario Elettronico e nella spedizione di pratiche amministrative e richieste di bonus.
Servizi specifici disponibili
Il supporto include anche assistenza per l’iscrizione alla piattaforma SIISL, dedicata ai disoccupati, per ottenere buoni voucher e servizi di cura. Lo sportello fornisce aiuto alle donne lavoratrici per la richiesta di contributi fino a 4.800 euro all’anno, destinati a baby-sitting, assistenza e gestione amministrativa. Inoltre, offre istruzioni per navigare i portali della Pubblica Amministrazione e accedere ai servizi online di Comuni, Regione, Ministeri, ASST e scuole. Un’importante funzione è l’assistenza nell’uso del Fascicolo Sanitario, che raccoglie esami diagnostici e referti, consentendo di prenotare o disdire visite, scaricare prescrizioni e cambiare medico di base. Lo sportello aiuta anche a scaricare certificati anagrafici e altri documenti ufficiali senza code, oltre a fornire supporto nella ricerca di opportunità lavorative.
Modalità di accesso al servizio
L’accesso al servizio di Facilitazione Digitale è possibile solo su appuntamento, da richiedere tramite i contatti disponibili sul sito del comune di Garbagnate Milanese o recandosi direttamente in municipio. Lo sportello è aperto lunedì, martedì e mercoledì dalle 8:30 alle 12:30; giovedì dalle 14:00 alle 18:00, e venerdì dalle 8:30 alle 12:30. È necessario presentarsi con un documento d’identità e la tessera sanitaria.